Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site zaeno.com.br, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma das condições aqui descritas, recomendamos que não utilize o site.

Estes Termos de Uso constituem um acordo legal entre você (usuário) e a Zaeno, marca de titularidade da Kissel Desenvolvimento de Sistemas (CNPJ 42.626.664/0001-00), empresa especializada em desenvolvimento de sistemas, automação de processos e integrações tecnológicas, com sede no Brasil.

2. Sobre o site

O site zaeno.com.br tem caráter informativo e comercial, destinado à apresentação dos serviços da Zaeno — incluindo desenvolvimento de sistemas sob medida, automação de processos, integrações entre plataformas e criação de produtos SaaS — e à captação de contatos comerciais. As informações disponibilizadas não constituem proposta comercial vinculante, salvo quando formalizadas em contrato específico.

3. Uso permitido

Ao utilizar este site, você se compromete a:

• Utilizar o site somente para fins lícitos e de acordo com a legislação brasileira vigente.
• Não reproduzir, copiar, distribuir ou criar obras derivadas do conteúdo sem autorização expressa e prévia da Zaeno.
• Não tentar acessar áreas restritas, sistemas internos ou infraestrutura da Zaeno sem autorização formal.
• Não utilizar meios automatizados (bots, scrapers, crawlers) para extrair conteúdo ou sobrecarregar os servidores do site.
• Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas nos formulários de contato.
• Não praticar atos que possam danificar, desativar ou prejudicar o funcionamento do site ou a reputação da Zaeno.

4. Formulários de contato

O site disponibiliza formulários de contato por meio dos quais você pode enviar seu nome, e-mail, telefone e mensagem à Zaeno. Ao submeter um formulário, você concorda que as informações fornecidas sejam utilizadas exclusivamente para o retorno à sua solicitação. O processamento técnico dessas mensagens é realizado pela plataforma Formspree, que atua como operador de dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, layout, código-fonte e demais elementos — é de propriedade exclusiva da Zaeno ou de seus licenciadores, sendo protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e demais legislações de propriedade intelectual brasileiras e internacionais. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito da Zaeno.

6. Limitação de responsabilidade

A Zaeno não se responsabiliza por:

• Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste site.
• Eventuais interrupções, lentidão, falhas técnicas ou indisponibilidades temporárias do site, sejam decorrentes de manutenção programada ou não.
• Vírus, malware ou outros elementos nocivos que possam ser transmitidos ao seu dispositivo por meio do acesso ao site.
• Informações incorretas fornecidas pelo usuário nos formulários de contato.

7. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros inseridos para fins de referência ou conveniência. A Zaeno não tem controle sobre o conteúdo, práticas de privacidade ou disponibilidade desses sites e não se responsabiliza por eles. O acesso a links externos é de responsabilidade exclusiva do usuário, que deve verificar as políticas vigentes nesses destinos.

8. Privacidade e cookies

O tratamento dos seus dados pessoais é regulado pela nossa Política de Privacidade, e o uso de cookies e tecnologias de rastreamento é detalhado na nossa Política de Cookies. Ambos os documentos são partes integrantes destes Termos de Uso e devem ser lidos em conjunto.

9. Alterações nos termos

A Zaeno reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, publicando a versão atualizada nesta página com a nova data de revisão. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação. O uso contínuo do site após as alterações implica a aceitação dos novos termos. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos exclusivamente pela legislação brasileira, em especial pelo Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca da sede da Zaeno para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@zaeno.com.br. Responderemos em até 5 dias úteis.